Was ist das IT-Abo?
IT-Abo by
MVB CONSULTING
Wir stellen sicher, dass die IT in Ihrem Haus ein Innovations- und kein Kostentreiber wird.
Gestaltung und Entwicklung
Wir bieten unseren Kunden bei der Gestaltung und Entwicklung ihrer Prozesse und Lösungen professionelle Unterstützung auf Augenhöhe. Dabei stellen wir sicher, dass die IT in Ihrem Haus ein Innovations- und kein Kostentreiber wird.
IT-Abo by MVB
Im Kosmos einer Firmen-IT sind oftmals verschiedene Systeme und spezifische Lösungen im Laufe der Jahre gewachsen. Neben einem reibungslosen Betrieb fehlt manchmal im Unternehmen der Überblick und die entsprechende Dokumentation: Warum hat wer welche Anwendung von wem wofür beschafft und wie wird diese gewartet?
Speziell für unser Kundensegment kleiner und mittlerer Unternehmen haben wir am Standort Langen ein Angebot zum maßgeschneiderten Betrieb solcher heterogenen Landschaften entwickelt.
Ihr Ziel klar vor Augen haben
Im ersten Schritt muss man nicht gleich von der digitalen Revolution oder Industrie 4.0 sprechen. Angesichts der fortschreitenden Digitalisierung der Prozesse lohnt es sich aber, sowohl in der IT- als auch in der Business-Welt dieses Ziel klar vor zu Augen haben. Diesen Weg beschreiten wir je nach den individuellen Anforderungen gern gemeinsam.
Was ist das IT-Abo?
Das IT-Abo bedeutet, dass Sie als unsere Kunden volle Transparenz und dauerhafte Verlässlichkeit in ihrem IT-Bereich gewinnen. In allen Facetten der eingesetzten IT werden Sie umfassend und kontinuierlich von uns betreut. Die Dauer steuern Sie über einen pauschalen monatlichen Betrag.
Wir stehen für unsere Empfehlungen gerade und kümmern uns um die Umsetzung!
Unsere Herangehensweise
Für Unternehmen sind Tagesgeschäft und Strategie zentrale Stellschrauben für den Erfolg. Im Hintergrund müssen beispielsweise Finanzierung oder IT-Anwendungen reibungslos funktionieren. Wir prüfen wie ein Arzt das gesamte IT-System auf Herz und Nieren. Nach diesem Prinzip erstellen wir automatisiert einen aktuellen Status Ihrer eingesetzten Systeme.
Dazu zählen:
- Hardware
- Anbindung
- Netzplan
- eingesetzte Software (z. B. Version und Sicherheit, also ‚Release‘ und ‚Patchstände‘)
- Sicherungspläne
Diese Diagnose fassen wir in einem Report zusammen. So erhalten Sie eine nachvollziehbare Dokumentation der gesamten IT-Landschaft – gegebenenfalls mit direkten Handlungsempfehlungen. Die Ergebnisse dieses Reports werden in gemeinsam festgelegten Intervallen einem Review unterzogen. Durch unsere Analysen bekommen Sie die Gewissheit, dass Ihre IT für Ihre aktuellen Ansprüche passt oder angemessen mitwächst.
BASIS-PAKET
• Monitoring
• Proaktive Wartung
• Software Management (Updates / Patching)
• Remote Support
• Reporting & Evaluierung
→ 40€ pro Client/Monat
→ 35€ pro Client/Monat (ab 20 Clients)
Wir übernehmen alle IT-ANGELEGENHEITEN, die unsere Kunden abgedeckt haben möchten
Damit Sie sich auf Ihre Aufgaben konzentrieren können, erhalten Sie den vollen Service aus einer Hand mit einem persönlichen und verantwortlichen Ansprechpartner, gemäß des Prinzips ‚Single Point of Contact‘.
Außerdem stimmen wir uns für Sie mit Hard- und Softwareherstellern ab und steuern auf Wunsch weitere benötigte Dienstleister, verfolgen die mit Ihnen festgelegten Strategiethemen und nehmen Ihnen somit für Sie unproduktive Zeiten ab. Im Sinne unseres ganzheitlichen Verständnisses helfen wir Ihnen als persönlicher Sparringspartner bei allen strategischen IT-Entscheidungen.
Bei Ihrem verantwortlichen Ansprechpartner der MVB CONSULTING laufen alle Fäden zusammen. Das erstreckt sich über das Monitoring Ihrer Backups und ein Ticketsystem für Störungen bis hin zu sogenannten Change Requests.
Unsere Konditionen
In einem Ersttermin erstellen wir ein Anforderungsprofil und kalkulieren für unsere geplanten Dienstleistungen eine monatliche Pauschale als Stundenkorridor. Diese Pauschale wird von Review zu Review überprüft und gegebenenfalls angepasst.
Im Regelfall gleichen wir quartalsweise die geleisteten Aufwände mit der Pauschale ab. Auf diese Weise leben wir engmaschig eine faire Partnerschaft.